“Firmé cinco páginas sin leerlas. Revisaron cada línea conmigo y encontraron dos cargos que yo nunca pedí.”
Nubia V.Compradora de un auto
Derecho del consumidor · Condado de Ventura · Por video
¿Qué pasa con mi carro, mi sueldo, mi crédito?
Abogados del consumidor con tarifa fija, en Oxnard, que lo atienden por video en todo el condado de Ventura. Traiga la carta, el contrato o el reporte de crédito. Lo leemos, le explicamos qué dice y le damos un solo precio por escrito.
¿Cuál es su preocupación?
Las cuatro preocupaciones que más escuchamos. Cada página explica qué suelen mostrar los papeles y qué puede hacer usted.
Carro, si siempre está en el taller
El mismo problema, reparación tras reparación. Leemos las órdenes de reparación y la garantía para saber si el fabricante le debe una reparación, un reembolso o un auto de reemplazo.
Ley del limónSueldo, si un cobrador lo demanda
Un citatorio tiene fecha límite, y perderla puede costarle más que la deuda. Presentamos su respuesta primero y le pedimos al cobrador que pruebe lo que dice que usted debe.
Demandas por deudasCrédito, si el reporte tiene errores
Una cuenta equivocada o la deuda de otra persona puede costarle un préstamo o una renta. La disputamos por escrito, con pruebas, y damos seguimiento hasta que la agencia responda.
Reportes de créditoContrato, si la agencia agregó extras
Una garantía, un recubrimiento o un plan de servicio que nunca pidió, escondidos en el financiamiento. Revisamos cada página de lo que firmó.
Fraude de agencias de autos
Cómo empieza
Su primera cita es una videollamada.
No tiene que manejar hasta Oxnard ni faltar al trabajo. Lleve los papeles a la llamada, o tómeles fotos y envíelos con el formulario. Los leemos antes de hablar con usted.
Conéctese desde su teléfono, tableta o computadora
Firme el contrato de honorarios de forma electrónica
Soledad y Leopoldo atienden en español; Astrid, en inglés
Venga a la oficina de Oxnard si prefiere, con cita
Cuatro trabajos, cada uno cotizado aparte
Cada uno es una tarifa fija acordada por escrito antes de empezar. Los costos del tribunal, si los hay, son aparte y se pagan al tribunal.
- Revisión de pago
Revisión del contrato de la agencia
Cada página del expediente de la compra, con una lista por escrito de lo que debe cuestionar.
- Se cotiza antes
Disputa del reporte de crédito
Cartas de disputa a las agencias de crédito y a las empresas que reportaron, con sus pruebas adjuntas.
- Se cotiza antes
Respuesta a una demanda por deuda
Su respuesta presentada antes del plazo y la solicitud de que el cobrador pruebe la deuda.
- Se cotiza antes
Carta de reclamo por ley del limón
Un reclamo al fabricante basado en su historial de reparaciones, con sus opciones explicadas.
Cuando por fin leyeron los papeles
“Casi ignoro el citatorio. Leopoldo presentó mi respuesta antes del plazo y me explicó cada paso en una sola llamada.”
Dwight K.Demandado por una tarjeta de crédito
“Tres disputas en línea no llegaron a nada. La carta de Astrid llevaba las pruebas adjuntas, y la agencia respondió por escrito.”
Imelda S.Disputa de reporte de crédito
La situación de cada cliente es distinta. Estos comentarios no son una promesa sobre el resultado de ningún otro caso.
Respuestas antes de hablar
¿Tengo que ir a Oxnard?
No. Nos reunimos por video desde cualquier lugar del condado de Ventura y usted firma desde el teléfono o la computadora. Si prefiere vernos en persona, la oficina atiende con cita.
¿Qué cubre una tarifa fija?
Un trabajo concreto, como una disputa o la respuesta a una demanda, a un precio que anotamos primero. Si el trabajo crece, se lo decimos y le damos el precio del siguiente paso antes de hacerlo. Los costos del tribunal son aparte.
¿La cotización es gratis?
Sí. Leemos sus papeles y le decimos la tarifa del trabajo sin costo. El trabajo empieza cuando usted acepta la tarifa por escrito y firma. Los costos del tribunal, si los hay, son aparte.
Hablo poco inglés. ¿Puedo contratarlos?
Sí. Soledad Barragán y Leopoldo Maldonado atienden en español, y el contrato de honorarios y las cartas que enviemos en su nombre también pueden estar en español. Si necesita otro idioma, pregunte al hacer su cita.
¿Qué debo enviar antes de la llamada?
Lo que tenga: la carta o el citatorio, el contrato, el reporte de crédito, órdenes de reparación, mensajes o correos. Las fotos del teléfono sirven. Por favor, no incluya números de seguro social ni de cuentas.
Traiga los papeles. Salga con un precio.
Envíe lo que tenga por el formulario o llame. Le respondemos con la tarifa fija por escrito, y usted decide.
La tarifa fija se le da por escrito antes de empezar cualquier trabajo.